为进一步便利同学们的日常生活，及时响应并解决公寓内的维修需求，“一站式”学生社区有以下三种报修渠道，同学们可根据自身情况灵活选择，高效提交维修诉求。

（一）智慧系统报修

1. 打开“吉利相伴”APP，输入个人账号与密码完成登录；

2. 进入首页“服务中心”，在“其它场景”分类中点击“报事/报修”；

3. 跳转至工单管理界面后，点击“增加工单”，选择“学生公寓报修”板块，按提示填写维修地址、故障描述等信息，提交后即可实时跟踪工单进度。

（二）电话报修

若遇水电故障、设施损坏等紧急情况，可直接拨打工程维修电话：028-63285587。通话时请清晰说明报修公寓、房间号、故障类型及个人联系方式，维修人员将尽快上门处理。

（三）生活老师处登记报修

可前往所住公寓的值班大厅，在生活老师指导下填写《报修明细表》，生活老师将统一汇总需求并转交学校工程维修部门，后续维修进度可向生活老师咨询。

若同学们在报修过程中遇到操作疑问，或对维修进度有进一步咨询，可随时联系公寓管理中心工作人员。我们会全力协调，确保每一项维修需求都能得到及时、妥善的处理，为同学们营造更舒适、便捷温馨的居住环境。