一、心理咨询中心简介

吉利学院心理健康教育与咨询中心自2004年12月成立以来，始终坚守初心，致力于为全体在校学生的心理健康成长与全面发展提供坚实保障。中心承担着心理健康教育教学、心理咨询、危机预防与干预、心理健康活动与宣传等多项重要工作。中心老师通过专业的心理辅导与多样化的教育活动，帮助同学们在学习与生活中保持良好的心理状态，能够积极应对各种挑战，促进身心和谐发展。

二、服务对象

吉利学院全体在籍学生

三、咨询预约方式

（一）网络系统预约

1.打开预约网址，输入账号密码（初始账号和密码由辅导员统一告知）并登录。

2.登录“吉利相伴”APP，找到心理咨询服务，输入账号和密码（初始账号和密码由辅导员老师统一告知）并登录。

（二）电话预约

在工作日拨打电话028-63286525进行预约，若感觉迫切需要进行心理咨询，需将情况告知接线员，中心将优先处理。

（三）辅导员协助预约

当无法登录系统且电话无人接听时，可向所在班级辅导员寻求帮助，让辅导员协助预约咨询，同时辅导员要为预约心理咨询的学生保密，无故不能传播相关信息。

四、咨询细则规定

（一）预约次数

1.考虑到来访者的普遍需求与咨询资源的有效利用，每人每学期可预约8次心理咨询（包含爽约次数）。

2.对于有严重心理困扰的同学，可提出增加咨询次数的申请，经由专业咨询师评估，若确有必要，可根据实际情况增加咨询次数。

（二）咨询时间

1.咨询当天，预约学生需提前5分钟到达心理咨询中心，以便咨询双方能够稍作休息，调整状态，更好地开展心理咨询。

2.单次咨询时长通常不超过50分钟，有时间设定能更好的利用咨询时长，让咨询目的更明确，提高咨询效率，特殊情况酌情考虑延时。

（三）爽约规定

1.若因个人原因无法按时参与咨询，需提前24小时取消或更改预约；若未提前告知并迟到15分钟及以上，同样视为爽约，本次咨询自动取消。

2.无特殊情况一个学期内累计出现2次爽约情况，30天内将无法进行再次预约，且爽约次数计入学期总咨询次数。

（四）迟到处理

1.迟到15分钟及以上，基于咨询流程与整体安排，当次咨询将自动取消。

2.若因突发紧急情况导致迟到，请及时与中心前台（028-63286525）联系说明情况，双方可共同协商是否能够调整咨询时间或方式。

五、其他注意事项

（一）保密原则

保密是心理咨询的基本原则，中心全体工作人员将严格遵循保密原则。除保密例外情况，咨询过程中所有内容无故不外泄。

（二）保密例外

保密例外指的是存在自伤/伤人风险、未成年人遭受侵害、违反法律等，为保障来访者的生命安全及维护法律权益，咨询师会突破保密限制，采取必要措施并有限度地告知相关人员。

（三）转介与终止

如在咨询过程中，感觉与当前咨询师的沟通风格、咨询方式等不太契合，可申请更换咨询师；同时，咨访双方都有权提出终止咨询；为保证咨询历程的完整性，建议在终止前完成结束性会谈，回顾咨询过程，总结收获。

（四）寒暑假安排

心理咨询中心将在寒暑假期间提供线上咨询服务，让同学们在假期中也能便捷地获取专业心理支持。

六、心理咨询中心地址：

青春馆3楼 电话：028-63286525

七、心理咨询预约系统链接：

http://bgu.psy-cloud.net/user/web-v2//#/appointment/index